Aquesta és una informació bàsica de la factura que cal tenir a mà quan es fa alguna consulta:
La facturació de l’electricitat es compon del terme de potència que s’hagi contractat i del terme d’energia, que dependrà del consum d’energia que s’hagi fet durant el període de facturació.
Indica el destinatari de la factura. Aquestes dades postals no han de coincidir obligatòriament amb la ubicació del punt de subministrament on es dona el servei.
Historial de consums del darrer any. Per veure un tram més ampli, consulta la teva Oficina Virtual.
Indica les lectures del comptador i les dates en què s’han efectuat. La diferència entre les lectures és el consum d’energia realitzat.
Indica la modalitat de pagament pactada amb el client.
Es detalla, concepte a concepte, el destí dels impostos i peatges inclosos a la factura.
Igual que el punt 3 però més explicatiu.
Desglossament dels imports dels peatges de transport i distribució i dels càrrecs. La comercialitzadora s’encarrega de pagar a la distribuïdora l’import que s’apliqui a cada client. El preu està fixat pel Govern.
En aquest apartat de la factura s’hi publiquen les novetats sobre normatives, canvis de preus, informacions d’interès, etc.